Har du stor teknisk indsigt i biler og erfaring fra autobranchen? Vil du være en del af DriveClever og være med til at skabe fremtidens komplette billøsninger?

DriveClever søger en automekaniker, som brænder for at yde digital kunde- og servicerådgivning, og samtidig formår at være bindeled mellem bil-/flådeejer og vores mange samarbejdende værksteder.

Om jobbet

Du bliver en central nøglemedarbejder, og du får ansvar for, at der fra første kundekontakt ydes en professionel service.

Som digital servicerådgiver vil dine arbejdsopgaver primært være telefonisk og digital kundemodtagelse, online booking samt indkaldelse og opfølgning. Du skal administrere og godkende værkstedsfakturaer, samt håndtere service- og reparationsaftaler. Du skal også håndtere og servicere erhvervskunder, så de får en god værkstedoplevelse.

Om dig
Vi forventer, at du har en faglig teknisk baggrund, som mekaniker eller autotekniker. Du har erfaring med og sætter en ære i at yde god kundeservice indenfor autobranchen. Du trives med at arbejde selvstændigt med opgaverne og have din daglige gang i et kontormiljø.

Som person forventer vi, at 

·       Er du imødekommende, serviceminded og professionel i din tilgang til kunder og andre samarbejdspartnere

·       Du er dygtig til at kommunikere både telefonisk og skriftligt - og formår at yde en god kundeservice i en hektisk hverdag

·       Du er proaktiv i dit arbejde og er i stand til at træffe hurtige beslutninger 

·       Og selvfølgelig brænder du for at gøre en ekstra indsats for at sikre kundernes tilfredshed

Om DriveClever
DriveClever ønsker at udfordre status quo og gøre det lettere at være bil- eller flådeejer. DriveClever er bindeleddet mellem bilejer, flådeejer og samarbejdende værksteder. Vores mål er at gøre det let for alle parter at servicere og vedligeholde køretøjer. Vi tilbyder alt indenfor servicering, reparationer og montageløsninger. Desuden formidler vi også køb og leasing af nye og brugte køretøjer, der både kan være person- og varebiler. Som professionel samarbejdspartner formidler og håndterer DriveClever alle bilmærker over hele landet.

Vi tilbyder
Bag DriveClever står FTZ, landets største autogrossist. Du bliver en del af en virksomhed, hvor kundefokus, medarbejderfokus, service og samarbejde er i højsædet. Autobranchen er i forandring, og i FTZ og DriveClever går vi forrest og er med til at præge udviklingen.

Du får gode kollegaer, og et alsidigt job med spændende og store udfordringer i et fagligt højt miljø. 

Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte Business Operation Manager Claus Dilling på 4017 5777.

Det praktiske
Ansøgninger behandles løbende og vi afholder samtaler løbende. Når vi har modtaget et passende rekrutteringsgrundlag, vil annoncen blive fjernet fra FTZ.dk/job og karriere.

Kandidater som bliver inviteret til 2. samtale, skal være indstillet på at gennemføre en personprofil i dagene mellem 1. og 2. samtale. Du vil blive bedt om at præsentere referencer i processen.
Tiltrædelse efter nærmere aftale.